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Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24-48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de una de las agencias de transportes con las que trabajamos: Envialia, ASM, Seur, Tipsa, Espinosa. Plazo máximo para la entrega 10 días laborables.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Le aconsejamos que agrupe todos sus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. Hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y sus artículos estarán bien protegidos.

Devolución del paquete

Si el producto no se ajusta a sus necesidades, dispone de 7 días naturales para proceder a su devolución. Es necesario entrar en su área de cliente y gestionarla desde el apartado "Mis devoluciones de mercancía".

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El abono del material se realizará siempre que el producto llegue a nuestras instalaciones en perfectas condiciones, tanto a nivel de embalaje como el propio artículo en sí. En caso de que llegue defectuoso por una mala manipulación por parte del cliente, la devolución no será viable.

Para obtener información ampliada sobre "Envío y Devolución", consulte los "Términos y Condiciones"